Dialog acid între târgnemțeni și reprezentanții ApaServ. „Decât să vă dau bani în plus, mai bine mă spăl cu șampanie!”

Vineri, 5 februarie, la sediul Primăriei Târgu Neamț a avut loc o întâlnire între locuitorii orașului și reprezentanții companiei județene ApaServ, cu scopul de a spune verde-n față nemulțumirile cu privire la furnizorul de apă și de a găsi soluții viabile.

Ținând cont de ora stabilită (12.00), la discuțiile directe cu reprezentanții ApaServ (Victor Movilă-director comercial, Veronica Petrescu- șef Seviciul Comercial Zona Nord – Târgu Neamț, Iustin Lungu- șef Zonei Operaționle Nord- Târgu Neamț George Cojocaru-manager de contract MasterPlan) s-au prezentat în jur de 60 de târgnemțeni, majoritatea de vârsta a treia, primarul Daniel Harpa, viceprimarul Traian Humulescu, city-managerul Vasile Apopei și o parte dintre consilierii locali.

Din primele minute,întâlnirea s-a transformat într-o discuție acidă, cei de la ApaServ fiind asaltați cu diverse plângeri și nemulțumiri, cele mai multe cu referire la relația buclucașă dintre utilizator- Asociația de Proprietari- furnizorul de apă. Printre voci suprapuse, directorul comercial Petru Movilă a precizat că ApaServ nu poate interveni decât până la căminul de branșament, președintele Asociației de Proprietari fiind cel care stabilește cum se impart banii de facură între locatarii blocului, iar singura soluția pentru rezolvarea acestei probleme este contorizarea individuală.

Târgnemțenii s-au arătat nemulțumiți de apometrele electronice, recent instalate, care, potrivit utilizatorilor, sunt defectuoase și dispuse la îngheț. S-a discutat și despre scăderea TVA-ului care nu pare să se regăsească în factura la apă, despre presiunea mica a apei în unele zone și faptul că utilizatorii nu sunt despăgubiți, despre infrastructura învechită de apă potabilă și menajeră din oraș și responsabilii care ar trebui să o reabiliteze (ApaServ a concesionat rețeaua publică de apă și canalizare, însă tot unitatea teritorială este proprietar).

Unii locuitori au cerut scăderea prețului la apă, alții au criticat faptul că ApaServ are un parc auto impresionant, achiziționat pe spinarea pierderilor de apă plătite de către utilizatori. Un târgnemțean nu consideră normal să plătească la factură lucrările de extindere a rețelei de canalizare (fiindcă stă la bloc și el are deja), alt locuitor nemulțumit a sugerat primarului să renunțe la furnizorul de apă.

Iată câteva dintre frazele folosite de către cetățenii prezenți la întâlnirea cu reprezentanții ApaServ:

„NU NE MAI LUAȚI BANI ÎN PLUS DEGEABA!”

„LA IAȘI E 5 LEI/MC APĂ. EU NU BEAU APĂ DE PE BISTRIȚA!”

„DECÂT SĂ VĂ DAU VOUĂ BANI ÎN PLUS, MAI BINE MĂ SPĂL CU ȘAMPANIE!”

„Acționar majoritar la ApaServ e Consiliul Județean Neamț (…) UNUL ȚINE VACA ȘI ALTUL O MULGE!”

„PE CHITANȚĂ NU SCRIE NICĂIERI ANUL. ÎNAINTE SAU DUPĂ HRISTOS?!”

Mai pe scurt, invitația la dialog direct a luat forma unui protest. Timp de două ore, târgnemțenii au scandat împotriva tehnicilor folosite de compania județeană în relația cu utilizatorii, iar reprezentanții ApaServ nu aveau cum să răspundă clar și concis, din cauza valului non-stop de întrebări/ nemulțumiri/ acuzații.

Întâlnirea dintre locuitorii orașului de sub Cetatea Neamț și compania județeană ApaServ a readus în prim plan faptul că târgnemțenii nu vor mai suporta pentru multă vreme relația defectuoasă cu ApaServ, pierderile imense, facturile piperate, citirea radio a apometrelor făcută cu sila, debranșarea din cauza rău-platnicilor vecini și celelalte probleme acute cu care se confruntă periodic. Important e ca ambele părți să înțeleagă că soluția e undeva la mijloc și că fără dialog și respect reciproc… lucrurile nu se vor schimba în bine.

DETALII:

Andreea TRĂSNEA/ Imagine: Dacian ANIȚEI