Pentru multe familii, apropierea iernii înseamnă mai mult decât haine groase și seri petrecute în casă. Înseamnă grija facturilor, calculul fiecărui leu și întrebarea dacă veniturile vor ajunge pentru a păstra locuința caldă. La Târgu-Neamț, 60 de solicitări pentru ajutorul de încălzire au fost depuse în primele cinci zile de la deschiderea perioadei de înscriere.

În spatele fiecărui dosar se află o situație de viață. Poate fi vorba despre un pensionar care își împarte venitul între medicamente, hrană și lemne, despre o familie care încearcă să acopere cheltuielile casei sau despre o persoană singură pentru care sezonul rece aduce o presiune financiară în plus. Nu toate aceste situații sunt identice, iar cele 60 de solicitări nu spun, deocamdată, întreaga poveste a târgnemțenilor care au nevoie de sprijin. Arată însă că, odată cu venirea sezonului rece, ajutorul pentru încălzire rămâne o preocupare concretă pentru comunitate.

În perioada 15- 19 octombrie 2026, Direcția de Asistență Socială (DAS) din cadrul Primăriei orașului Târgu-Neamț a primit 60 de solicitări pentru acordarea ajutorului de încălzire. Este începutul perioadei de depunere a dosarelor pentru sezonul rece noiembrie 2026 – martie 2027, iar numărul cererilor înregistrate în primele zile reprezintă un prim indicator al interesului pentru această formă de protecție socială.

Important de precizat: depunerea unei cereri nu înseamnă automat aprobarea ajutorului. Fiecare dosar trebuie analizat în raport cu veniturile, bunurile deținute și celelalte condiții prevăzute de lege.

Sprijin pentru cheltuielile care nu pot fi amânate

Încălzirea locuinței nu este o cheltuială opțională. În lunile reci, ea se adaugă facturilor, alimentelor, medicamentelor și tuturor celorlalte costuri ale vieții de zi cu zi. Pentru gospodăriile cu venituri mici, diferența dintre ceea ce câștigă și ceea ce trebuie să plătească poate deveni greu de acoperit.

Ajutorul pentru încălzirea locuinței este reglementat prin Legea nr. 226/2021 privind stabilirea măsurilor de protecție socială pentru consumatorul vulnerabil de energie. Pentru sezonul rece 2026-2027, sprijinul se acordă pentru perioada noiembrie 2026 – martie 2027, în funcție de sursa principală de încălzire și de îndeplinirea condițiilor legale.

Potrivit informațiilor transmise de DAS Târgu-Neamț, pot solicita acest ajutor familiile cu un venit net lunar de cel mult 1.386 de lei pe membru de familie, precum și persoanele singure cu un venit net lunar de cel mult 2.053 de lei.

Cuantumul sprijinului depinde de veniturile solicitantului și de tipul de încălzire utilizat. Compensația se calculează procentual, în limitele valorilor de referință prevăzute pentru fiecare categorie, și nu poate depăși consumul efectiv înregistrat în luna respectivă.

Pe lângă ajutorul pentru încălzire, persoanele eligibile pot beneficia și de suplimentul pentru energie, destinat acoperirii unei părți din cheltuielile cu energia folosită în locuință. Acesta are o perioadă distinctă de acordare, de 12 luni, noiembrie 2026 – octombrie 2027, și poate fi solicitat pentru sursele de energie prevăzute în documentația instituției.

O instituție la care oamenii pot cere îndrumare

În astfel de situații, accesul la informație este la fel de important ca existența unui sprijin financiar. Oamenii trebuie să știe dacă se încadrează în condițiile prevăzute de lege, ce documente au de pregătit și unde trebuie să depună cererea.

Direcția de Asistență Socială a orașului Târgu-Neamț, condusă de Giulia Antohie, este structura specializată care administrează și acordă beneficii și servicii sociale în domenii precum protecția copilului și a familiei, sprijinirea persoanelor vârstnice, a persoanelor cu dizabilități și a altor persoane sau grupuri aflate în dificultate.

Instituția funcționează în subordinea Consiliului Local al orașului Târgu-Neamț din 8 iulie 2015, în baza Hotărârii Consiliului Local nr. 151/2015.

Pentru ajutorul de încălzire, rolul instituției este și unul practic: primirea solicitărilor, verificarea documentelor și analizarea dosarelor potrivit condițiilor legale. Pentru cetățeni, o întrebare pusă la timp poate preveni drumuri suplimentare și întârzieri provocate de documente incomplete.

De aceea, cei care au nelămuriri sunt încurajați să se informeze direct la Direcția de Asistență Socială înainte de depunerea dosarului.

Ce trebuie să știe cei care vor să solicite ajutorul

Dosarele se depun la sediul DAS Târgu-Neamț (la parterul primăriei de pe bulevardul Ștefan cel Mare nr. 62), de luni până vineri, în intervalul orar 08:30-11:30. Potrivit anunțului instituției, solicitările sunt primite la Biroul nr. 12.

Cererea și declarația pe propria răspundere trebuie însoțite de documentele justificative în original, referitoare la identitatea solicitantului și a membrilor familiei, venituri, situația locuinței și facturile furnizorilor pentru locul de consum.

În funcție de situația fiecărei persoane sau familii, dosarul poate include acte de identitate, documente privind componența familiei, dovezi ale veniturilor din luna anterioară depunerii cererii, documente referitoare la locuință și la bunurile deținute, precum și factura necesară identificării furnizorului și a locului de consum.

Lista exactă a documentelor diferă în funcție de situația solicitantului și de sursa de încălzire. Din acest motiv, este recomandat ca persoanele interesate să consulte lista completă pusă la dispoziție de DAS și să ceară clarificări dacă nu știu ce acte li se aplică.

Există și condiții care trebuie verificate înainte de depunere. Pe lângă plafonul de venit, eligibilitatea ține cont de anumite bunuri imobile, mijloace de transport și depozite bancare. Deținerea unor bunuri din categoriile prevăzute de lege poate conduce la excluderea de la acordarea ajutorului. Prin urmare, încadrarea nu se stabilește numai pe baza venitului declarat.

Un alt termen important privește luna de la care se acordă sprijinul: solicitările depuse până la 20 noiembrie 2026 vor fi aprobate, dacă sunt eligibile, începând cu luna noiembrie. Pentru cererile depuse după această dată, acordarea se va face începând cu luna decembrie, conform informațiilor comunicate de instituție.

Dincolo de dosare, nevoia de a trece iarna cu bine

Cele 60 de solicitări înregistrate între 15 și 19 octombrie nu pot spune câte persoane vor primi efectiv sprijin și nici câte alte familii vor depune dosare în perioada următoare. Ele arată însă că, pentru o parte dintre locuitorii orașului, pregătirea pentru iarnă începe cu o întrebare esențială: cum pot acoperi costurile încălzirii fără să sacrifice alte nevoi de bază?

Pentru o familie cu venituri limitate, ajutorul poate însemna o parte din factura la energie sau din cheltuiala pentru combustibilul folosit la încălzire. Nu rezolvă toate dificultățile financiare, dar poate reduce presiunea unei cheltuieli inevitabile.

În același timp, sprijinul poate ajunge la cei care îndeplinesc condițiile numai dacă aceștia cunosc procedura și își depun documentele necesare. De aceea, informarea corectă și accesul la îndrumare contează: un drept prevăzut de lege trebuie să fie cunoscut pentru a putea fi solicitat.

„Ne dorim ca persoanele și familiile care au nevoie de sprijin pentru încălzirea locuinței să fie corect informate și să știe că pot apela la Direcția de Asistență Socială pentru îndrumare. Îi încurajăm pe cetățeni să se informeze din timp, să pregătească documentele necesare și să ne solicite clarificări ori de câte ori au nelămuriri. Fiecare cerere este analizată cu atenție, cu respectarea condițiilor prevăzute de lege, pentru ca sprijinul să poată ajunge la persoanele care sunt eligibile.”, transmite Giulia Antohie, director DAS Târgu-Neamț.

La Târgu-Neamț, perioada de depunere a dosarelor abia a început. Pentru oamenii care se pregătesc de sezonul rece, următoarele săptămâni pot fi momentul în care își clarifică situația și află dacă pot beneficia de sprijin.

Iarna nu poate fi oprită la ușă. Dar pentru cei care se confruntă cu dificultăți financiare, informația primită la timp și accesul la ajutorul prevăzut de lege pot face ca lunile reci să fie ceva mai ușor de trecut.